lunedì 31 agosto 2009

Caro Calabrò ti scrivo......

Roma, 27 agosto 2009

Al presidente dell’Autorità Garante per le Comunicazioni
Corrado Calabrò
Oggetto: richiesta intervento urgente piattaforma satellitare

Egregio Presidente,

Le scriviamo per sollecitare il suo intervento in merito alla tv digitale trasmessa attraverso la
piattaforma satellitare. Siamo subissati di lettere e reclami dei consumatori che lamentano
l’impossibilità di vedere i programmi televisivi della RAI e degli altri operatori Televisivi
nazionali attraverso il decoder satellitare. Come Ella sa, tutto origina fondamentalmente dal 31
luglio, data che sancisce l’inizio delle trasmissioni della nuova piattaforma Tivù sat, che utilizza
l’accesso condizionato Nagravision e l’uscita della RAI dalla piattaforma SKY che, non
utilizzando più la codifica NDS, impedisce di fatto di vedere i programmi criptati per la
mancanza di diritti per l’estero. Con questa nostra non vogliamo entrare nei tecnicismi della
materia che ci riserviamo di fare con una richiesta formale per l’apertura di un’azione
sanzionatoria, ma vogliamo invece sollecitare un Suo intervento, immediato, a tutela dei diritti
dei consumatori. La delibera 216/00/cons, voluta dal suo predecessore su richiesta di questa
associazione, per garantire i cittadini, alla visione con un solo decoder di tutti i canali in chiaro
e criptati è incomprensibilmente non rispettata, nella completa indifferenza dell’Autorità .
Atteggiamento inspiegabile visto che, proprio, nel rispetto di questa vostra delibera si è
sviluppata la piattaforma terrestre che , infatti, permette di utilizzare un unico decoder per
vedere programmi codificati e in chiaro. Non riusciamo a comprendere perché la piattaforma
satellitare non debba rispettare i medesimi criteri. Più volte, negli anni passati, abbiamo
sollecitato l’Agcom ad intervenire sul decoder di SKY che non rispettando la delibera 216
provocava uno squilibrio nella piattaforma satellitare. Purtroppo non c’è stato seguito alle
nostre richieste. Concorderà con noi che ora la situazione è aggravata da i numerosi Switch off
in corso che stanno costringendo le famiglie ad adeguarsi alla nuova televisione digitale con
enormi costi. Negare all’utente di poter scegliere liberamente la piattaforma trasmissiva e
potere continuare a vedere tutti i canali televisivi con il decoder in proprio possesso,
costringendolo all’acquisto di un nuovo decoder, specifico per Tivùsat, è un vero sopruso.
L’autorità ha il dovere di intervenire e regolamentare la questione con gli strumenti che Lei
stesso ha integrato nel marzo 2009, ci riferiamo alla delibera 216/00/cons che di conseguenza
è in piena validità.
Prendiamo atto dalla stampa che ha aperto un’istruttoria sul caso in oggetto ma riteniamo che
come usualmente accade, occorrerà molto tempo prima che si trovi una soluzione che elimini il
danno agli utenti. Le chiediamo, quindi, di prendere un provvedimento con urgenza che
ristabilisca la situazione precedente al 31 luglio, tenendo anche conto che i decoder per vedere
Tivùsat sono introvabili. Inoltre le chiediamo di convocare il tavolo permanente con le
associazioni consumatori per discutere la problematica.
Le ripercussioni più gravi sono ovviamente per l’oscuramento dei programmi del servizio
pubblico RAI che devono assolvere ai compito di servizio universale, ma come potrà evincere
dallo schema qui allegato, tutti i broadcaster oscurano, con modalità diverse i vari canali,senza
alcun rispetto delle normative, dimostrando che la motivazione non è solo di diritti esteri ma
anche di scelte commerciali, come accade per RAI4, IRIS e MTV, provocando solo danno ai
consumatori che non riescono ad utilizzare il maggior mezzo d’informazione in modo libero ed
esaustivo.
In attesa di un sollecito riscontro porgiamo distinti saluti.
Paolo Landi
Segretario generale Adiconsum
ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE
Promossa nel 1987 dalla Cisl
SEGRETERIA NAZIONALE
Via G.M. Lancisi 25 – 00161 Roma • Tel. +39 0644170222-3 • Fax: +39 0644170230
www.adiconsum.it • e-mail: ufficiostampa@adiconsum.it • C.F. 96107650580
ALLEGATO:
CODIFICHE UTILIZZATE DAI VARI CANALI SU SATELLITE:
RAI
• RAI1, RAI2, RAI3 sono trasmessi, per i programmi privi di diritti all’estero, solo con
codifica Nagravision visibili esclusivamente su piattaforma TivùSat
• RAI4 è sempre criptato in Nagravision visibile esclusivamente su piattaforma TivùSat
• RAIsport, RAIgulp, RAIStoria ed Edu sono sempre in chiaro.
MEDIASET
• Canale5, Rete4, Italia1, per i programmi privi di diritti all’estero, sono criptati con
Nagravision visibili esclusivamente su piattaforma TivùSat
• IRIS e BOING sempre criptati in Nagravision visibili esclusivamente su piattaforma
TivùSat
TELECOM
• LA7, criptata in Nagravision e visibili esclusivamente su piattaforma TivùSat; criptata
in NDS visibile solo con decoder SKY anche con abbonamento scaduto.
• MTV è criptata in NDS visibile solo con abbonamento SKY;

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