mercoledì 5 ottobre 2011

BOCCIATA LA COMUNICAZIONE DELLA REGIONE LIGURIA SULLO SWITCH OFF

Ho appena terminato il tour in Liguria del progetto dell'Adiconsum, DIGITALE CHIARO che ha visto la presenza degli esperti dell'associazione nelle piazze per spiegare ai cittadini come passare alla tv digitale. Come era prevedibile ho riscontrato che la maggior parte della  popolazione Ligure è disinformata su tutto ciò che concerne il passaggio alla tv digitale dei prossimo giorni. E' la conseguenza della pessima comunicazione realizzata dalla Regione Liguria. Le informazioni sono scarse, non spiegano ai consumatori come comportarsi in merito all'acquisto  dei decoder, al tipo di piattaforma da utilizzare e sul quando ricorrere all'installatore. Le pagine del sito internet della regione Liguria, dedicate allo switch off, infatti, sono superficiali ed incomplete. E' inspiegabile tale comportamento se si pensa che la Liguria doveva essere pronta al passaggio nell'ottobre del 2010 e che ha quindi beneficiato  di altri mesi per prepararsi.  Il sito della regione Liguria dedicato allo switch off si riferisce solo alla piattaforma terrestre, dimenticando quella satellitare e la trasmissione attraverso la banda larga, dimostrando una scarsa competenza in materia. Ormai non è difficile dare informazioni corrette alla popolazione, basta, infatti, riprendere le notizie dal sito del ministero dell Sviluppo Economico, www.decoder.comunicazioni.it esauriente in tutte le informazioni visto che è stato realizzato con l'accordo delle associazioni consumatori. Proprio la Liguria, regione che per motivi di territorio avrà, purtroppo, molte aree non raggiunte dal segnale terrestre, non  si dice nulla  sulla piattaforma satellitare e sui decoder della piattaforma TIVUSAT,  unico, vero,  rimedio per non lasciare senza televisione tutti gli utenti che vivono in zone collinare e montane.  Ovviamente non si trova nessuna spiegazione sui decoder più economici che permettono di vedere solo i canali gratuiti e pochi consigli su come comportarsi in merito all'impiantistica.

  La comunicazione della regione Liguria  è da bocciare. MI auguro che nei prossimi giorni si provveda a fare dei correttivi, magari  frutto di un maggior confronto con le Associazioni Consumatori che conosco bene le esigenze e le necessità dei cittadini. Ai  liguri, non rimane altro da fare che  informarsi utilizzando il portale di Adiconsum dedicato allo switch off ed i canali istituzionali del Ministero dello Sviluppo Economico come il numero gratuito 800.022.000 ed il sito www.decoder.comunicazioni.it

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